彼得‧德魯克(Peter Drucker)與我的人生下半場

2013年10月18日

人生下半場六問

統籌：陳志輝（中大EMBA課程主任）

主持：陳志輝、李靜宜

嘉賓：李志剛（馬鞍峰香港教會堂主任、彼得．德魯克管理學院名譽院長）

整理：謝冠東

陳：陳志輝　李：李靜宜     Stephen：李志剛

陳：最近跟Stephen（馬鞍峰香港教會堂主任、彼得．德魯克管理學院名譽院長李志剛之洋名）閒談間，提到他的人生下半場深受Peter Drucker（彼得．德魯克）啟發，今天就請他來分享他的體會。

李：Stephen說Peter Drucker提出了六大問題，給每一位尋求突破的領袖思考。事不宜遲，先談第一道問題。

Stephen：第一個問題是What is your strength？你的強項是什麼？

陳：我們在節目裏常談及左右圈理論，只有獲左圈也就是受眾賞識的特質，才算是強項。例如我或Stephen在監獄裏做義工，都不算很有強項；反而曾販毒、曾入獄人士浪子回頭，到監獄裏跟在囚人士現身說法，才最有說服力。你以為曾販毒是弱項，那不一定，要視受眾而定。

Drucker眼中的強項

Stephen：因此學歷高並不一定代表有強項。只有當你的這種特質，能帶來別人欣賞的結果，才是強項。例如你能夠令最重要的受眾很高興，那就是你的強項。又例如我能買來Jenny很喜歡的禮物，那就是我的強項。

陳：再舉一個簡單例子：到底樂意加薪，還是懂得讚賞下屬，才是老闆的強項？其實兩者都可以是強項，視乎下屬最欣賞什麼。

Stephen：Peter Drucker談到強項時，又特別提到「意外的成功」這個概念。有些事情你費盡九牛二虎之力，仍是失敗收場；但有些領域你輕而易舉就取得成功。如此一來後者才是你的強項。當你發現有些事情特別得心應手，你已不自覺找到自己的強項。

陳：中學時代我讀理科，常常只是僅僅及格；但入讀大學後選商科，就經常輕易取得高分，成績傲視同儕；我就發現我的強項不在數理，而在商學。

Stephen：然而Peter Drucker對強項的定義，最重要仍在於能為別人帶來貢獻。這樣你才會愈做愈快樂，動力也愈來愈大。

Stephen：到第二個問題，那是How do you perform？你會怎樣做？有很多人受際遇所限或薪酬所誘，並沒有選擇最能發揮自己強項的工作。他每天上班只是去遵從老闆的指令。那樣即使他能賺取高薪，但也只會是個無名之輩。

其實選擇能發揮自己的工作，才是上策，這樣你的表現自然優秀，那便可反過來推動老闆為你加薪，薪酬待遇一樣不成問題。

價值觀是人生的指南針

陳：在最初入職時，老闆的吩咐還是要盡量滿足，否則他一開始就不會信任你，那就很危險。但當你表現稱職，漸漸下來就可以嘗試自我發揮，例如向老闆提一些建議，指出採用另一方法更事半功倍，能為公司帶來更大貢獻。老闆一試之下，發現果然有效，便會對你另眼相看，甚至給你升職加薪。

Stephen：當你找到強項，並加以應用，下一問就是價值觀。價值觀能確保你不會誤入歧途。在你邁向成功之際，一定會遇到不少引誘。就如投資一樣，往往不是新手虧損最多，而是在你賺了一點，有點成就時，才被勝利沖昏了頭腦，栽上最大的筋斗。若沒有價值觀作為你的指南針，你很容易就會把持不住，逆境時容易氣餒，無法抗逆；順境時也很容易行差踏錯，輸得一敗塗地。

陳：個人的價值觀最好與公司吻合，例如你希望發奮圖強，創造佳績，但原來公司的價值觀卻只是得過且過，那你的同事就會對你冷嘲熱諷，說你這麼努力是做壞規矩，你只會感到備受排擠。

今天有一位mentee來了電台幫手，他最近三心兩意，不肯定要投身哪家公司。他應該觀察這些公司的價值觀，與他的人生目標是否配合。如果尚未肯定這些公司的價值觀，那就要先查探一下；如果尚未肯定的是自己的價值觀，那就請先向良師益友請益。

識別志同道合的組織

Stephen：第四問是Where do you belong？你屬於哪一個群體？Peter Drucker談到三個圈：個人圈、社會圈、組織圈。任何人如想貢獻社會，一定要投身一個組織，因為個人的力量有限。你要找一些志同道合的人，向同一方向進發，造福社會。但你找到這樣合適的平台或組織嗎？若這個組織欣賞並能發揮你的強項，又與你的價值觀相近，你在這裏就能大放異彩。

陳：要回答第四問，首先就要為第一至三問找到答案。你要找哪個平台？那首先就要問你的強項是什麼？你要做什麼？以及你的價值觀是什麼？

Stephen：第五問是What is your contribution？你能貢獻什麼？我曾訪問暢銷書Good to Great的作者Jim Collins，在訪問尾聲我問他從Peter Drucker身上最大的得着是什麼，他沉思了半分鐘，抬頭說了兩個字：Be useful。而且那不是自己覺得有用，而是別人覺得你有用。Peter Drucker重視的不是你個人達到多少成就；他更着重的是這些成就別人是否能夠體會。你很努力給兒子煮了十道小菜，但他根本吃不下，那就不算有用。

陳：更何況兒子最希望的可能是與你聊天，那你不如省下做菜的時間。

Stephen：問了以上五問，到第六問就是到底下一步要做什麼？很多人這樣定目標：去年業績達到100，明年就以110為目標吧，後年是120。但當你認真思考了前述五個問題，你的眼界應該不再限於這種循序漸進的遞增，你應該想一想怎樣才能發揮更大的影響力。這六個問題總結了我對人生下半場的思考。

至於馬鞍峰教會則是美國的大型教會，由暢銷書《標竿人生》作者Rick Warren擔任主任牧師，而他正正是Peter Drucker的徒弟。他引入了Peter Drucker的思想，令馬鞍峰與眾不同，對世界很有影響力。

首先，它配合左右圈理論，以受眾為先。牧師講道不是為了炫耀知識，而是協助會眾應用《聖經》，改變世界。兩星期前，我前往盧旺達。事緣馬鞍峰在當地推行「和平計劃」已有八年。馬鞍峰在過去八年，救濟了當地100萬名愛滋病病人和200萬名孤兒。何以它取得如此重大的醫療成就？當地各省多數只有少於三家醫院，而一旦有急症要送院，一般需時兩小時，大部分人都捱不過去。但馬鞍峰發現，當地在30分鐘步程以內有一家教會。於是馬鞍峰推動各處教會設立急救站，並提供急救物資，再傳授牧師急救技巧。自此每逢有病，可以先去教會，再去醫院，結果大大降低了當地的死亡率。這就是把不同資源整合後所產生的驚人成果。盧旺達政府更把其中一日定為公眾假期，稱為Peace Day，以表揚這項計劃。

我很高興在這個和平計劃中看到我的影子，它完全滿足到Peter Drucker的六大問題。我的溝通和整合能力可大派用場，而它也完全符合我的價值觀。因此在2012年我連打六封辭職信，辭去多份未能完全滿足六大問題的董事和顧問工作，全情投入這項新事業，希望在我的人生下半場，踢一場難忘的好波。

資料來源：香港信報